Уважаемые пенсионеры!

Личный прием граждан в ЦПО ГУ МВД России по г. Москве возобновлен с 16 июля 2020 года.

Вы также можете обращаться в ЦПО в письменной форме по почте; на электронную почту: mos_cpo@mvd.ru. Телефоны справочной службы: 8 (495) 694-72-72, 8 (495) 694-73-73, 8 (499) 791-21-73.

Уважаемые пенсионеры!

В случае обращения на электронную почту Центра пенсионного обслуживания ГУ МВД России по г. Москве mos_cpo@mvd.ru необходимо соблюдать установленный порядок.

В соответствии с пунктом 3 стать и 7 Федерального закона Российской Федерации от 2 мая 2006 г. No 59 - ФЗ «О порядке рассмотрения обращений

граждан Российской Федерации» обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

В соответствии с пунктом 23 Инструкции об организации рассмотрения обращений граждан в системе Министерства внутренних дел Российской Федерации, утвержденной приказом МВД России от 12 сентября 2013 г. №707 интернет-обращение в обязательном порядке должно содержать:

фамилию, имя, отчество (последнее-при наличии) гражданина;

адрес электронной почты, если ответ или уведомление должны быть направлены в форме электронного документа, или почтовый адрес, если ответ или уведомление должны быть направлены в письменной форме;

к интернет-обращению гражданин вправе приложить необходимые документы и материалы или их копии в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме;

в письменном обращении и интернет-обращении следует изложить суть обращения, просьбы, причины несогласия с обжалуемым решением, обстоятельства, на основании которых гражданин считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия в их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность, а также иные сведения, имеющие значение для рассмотрения обращения.

В случае отсутствия необходимых сведений, рассмотреть Ваше обращение не будет представляться возможным.